Моя корзина
Ваша корзина пуста
+7 (342) 204 06 71

Обмен и возврат исправных товаров

Согласно статье 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» п.4 ЗОЗПП : потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

При этом товар не должен иметь следов эксплуатации, а также должны быть сохранены:

— товарный вид
— комплект
— заводская упаковка
— документация (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации)

Обращаем внимание, что основная часть продаваемых нашим магазином товаров попадает в разряд технически сложных товаров бытового назначения, не подлежащих обмену и возврату, в случае если товар исправен (согласно перечню в постановлении Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г."Об утверждении перечня технически сложных товаров")

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Качество товаров
Товары, продаваемые в интернет-магазине ПермьКлимат, имеют оригинальное происхождение, фирменную упаковку и гарантию производителя. Качество товаров соответствует всем требованиям, предусмотренным действующим законодательством, и подтверждено необходимыми сертификатами.


Гарантия производителя
На все оборудование, купленное в интернет-магазине Permclimat.ru, предоставляется гарантия от производителя сроком не менее 12 месяцев и до 3 лет со дня продажи. Срок гарантии указывается в паспортах на оборудование и подтверждается печатью интернет-магазина.

Гарантийное обслуживание производится бесплатно в специализированных сервисных центрах при условии, что неполадки возникли не по вине покупателя или действий третьих лиц.

На монтажные работы предоставляется гарантия 12 месяцев, с момента установки оборудования.

Полезно знать
Задать вопрос